วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J2 Pro 2019 ที่ทำงานช้ามาก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานในอุปกรณ์มือถืออาจเกิดขึ้นก่อนหน้าหรือภายหลังขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งาน ตัวอย่างเช่นอุปกรณ์มีแนวโน้มที่จะแสดงอาการของการเสื่อมประสิทธิภาพด้วยการใช้งานที่กว้างขวาง นี่คือเมื่ออุปกรณ์เริ่มช้าลง นอกเหนือจากการใช้งานหนักมีปัจจัยอื่น ๆ เช่นการอัปเดตที่ผิดพลาดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ที่สามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าลงได้ อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพใหม่อาจช้าลงเร็วเนื่องจากปัจจัยเหล่านี้ เช่นเดียวกับสิ่งที่เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ใหม่กำลังดำเนินการ อย่าลังเลที่จะอ้างถึงโซลูชั่นที่ให้ไว้ด้านล่างในกรณีที่คุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความเร็วของโทรศัพท์ Samsung Galaxy J2 ใหม่ของคุณ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตไม่เพียง แต่แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย แต่ยังล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวจากระบบโทรศัพท์และหน่วยความจำภายใน สิ่งนี้ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นในภายหลัง หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม Power สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
• แตะเพื่อเลือกตัวเลือก ปิดเครื่อง
• จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
• รอประมาณ 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นจึงไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย

วิธีที่สอง: สิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมด

การสิ้นสุดแอปพื้นหลังสามารถช่วยล้างหน่วยความจำภายในเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ แอปพื้นหลังเป็นแอพพลิเคชั่นที่เพิ่งเปิดและทำงานในพื้นหลัง ในขณะที่เปิดแอปเหล่านี้จะได้ประโยชน์ในแง่ของมัลติทาสกิ้งและแอพเดียวกันโหลดใหม่พวกเขายังสามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าลงและทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีสิ้นสุด / ออกจากแอปพื้นหลังใน Samsung Galaxy J2 Pro ของคุณ:

1. แตะ ไอคอนแอพ จากหน้าจอหลัก
2. หากต้องการเข้าถึง แอพ เพิ่มเติมให้ลากหน้าจอไปทางด้านซ้าย
3. แตะที่ Smart Manager
4. เลือกตัวเลือก RAM
5. ในการปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดให้แตะ End All การทำเช่นนั้นจะเป็นการกระตุ้นการทำความสะอาดหน่วยความจำภายใน (RAM) โดยการปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด

หลังจากสิ้นสุดแอพพื้นหลังให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบและล้าง RAM ด้วย

วิธีที่สาม: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ

แอพ Errant โดยเฉพาะแอปของบุคคลที่สามที่คุณดาวน์โหลดอาจมีการตำหนิ เมื่อแอพใดแอพเหล่านี้ผิดพลาดไปได้โอกาสที่มันจะทำให้โปรเซสเซอร์ทำงานต่อไปจนกว่าจะหมดแรง เมื่อตัวประมวลผลได้รับการปรับปรุงสูงสุดถึงร้อยเปอร์เซ็นต์ปัญหาด้านประสิทธิภาพนั้นคาดว่าจะเกิดขึ้น และนี่คือเมื่ออุปกรณ์ของคุณเริ่มที่จะชะลอตัวลง หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้อุปกรณ์ของคุณช้าหรือไม่ให้เปิดใช้งานเซฟโหมดใน Samsung Galaxy J2 Pro (2018) นี่คือวิธี:

1. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จนกว่า โลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้นและตัวเลือกเมนูเพื่อแสดงบนหน้าจอ
2. เมื่อตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้นให้แตะ รีสตาร์ท สองครั้ง โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท
3. ในขณะที่โทรศัพท์กำลังรีสตาร์ทให้กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้ประมาณสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยเมื่อโทรศัพท์ทำการบูทขึ้น
4. จากนั้นคุณควรเห็นเครื่องหมาย เซฟโหมด ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ นั่นหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานในเซฟโหมดแล้ว

สังเกตประสิทธิภาพของอุปกรณ์และดูว่ามีการปรับปรุงใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานขณะอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้นในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ผิดพลาด ลองนึกถึงแอพที่ทริกเกอร์จากแอพที่คุณดาวน์โหลดมาจากนั้นลบแอพนั้นออก หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าแอปใดที่ควรตำหนิคุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปทีละตัวโดยเริ่มจากแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลด

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ติชั่นแคชบน Galaxy J2 Pro 2018 ของคุณ

การเช็ดพาร์ติชันแคชยังสามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากไฟล์ชั่วคราวที่ซ้อนกันและข้อมูล (แคช) จากภายในพาร์ติชันแคชของระบบ ซึ่งแตกต่างจากการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตหลักการลบพาร์ทิชันแคชจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ของคุณ เพียงให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม นี่คือคำแนะนำแบบย่อเกี่ยวกับวิธีการทำ:

1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะปิด
2. ในขณะที่ปิดเครื่องอยู่ให้กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และปุ่มเปิดปิดพร้อมกันสองสามวินาที
3. ปล่อยปุ่มเมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
4. แตะที่หน้าจอเมื่อ โลโก้ Android ที่ ไม่มี ป้าย คำสั่ง ปรากฏขึ้น อุปกรณ์ของคุณควรอยู่ในโหมดกู้คืน
5. กดปุ่มลด ระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน จากตัวเลือกที่กำหนด
6. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
7. รอจนกระทั่งอุปกรณ์เสร็จสิ้นการเช็ดพาร์ติชันแคชและแจ้งให้ รีบูตระบบทันที กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันและเริ่มระบบใหม่

หลังจากโทรศัพท์ของคุณทำการรีบูตใช้งานได้ตามปกติและดูว่าในเวลานี้มันทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นหรือไม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

คุณอาจต้องพิจารณาเลือกใช้การรีเซ็ตต้นแบบหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมด ปัญหาอาจซับซ้อนเกินไปซึ่งต้องมีการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์จากนั้นตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างออกจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และทำให้ข้อมูลสูญหาย หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อเรียกคืนข้อมูลในภายหลัง หากตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต Samsung Galaxy J2 Pro (2018) เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนและความผิดพลาดของระบบที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานช้ามาก:

1. เปิดเมนู แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า
3. เลื่อนเพื่อและแตะ การจัดการทั่วไป
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือก รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านและตรวจสอบข้อความจากนั้นแตะ รีเซ็ต
7. แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบ

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดำเนินการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นได้จากนั้น

ตัวเลือกอื่น ๆ ที่ควรพิจารณา

หากคุณยังไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดให้ลองตรวจสอบการอัปเดต Android ที่มีอยู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตใหม่นำมาซึ่งคุณสมบัติใหม่ฟังก์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุงและการปรับปรุงความปลอดภัยเพื่อให้อุปกรณ์ได้รับการปรับปรุงและปราศจากข้อบกพร่อง

ตรวจสอบหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณด้วย ปัญหาด้านประสิทธิภาพเช่นความเกียจคร้านความล่าช้าการค้างและการรีสตาร์ทแบบสุ่มยังเชื่อมโยงกับปัญหาหน่วยความจำเช่นหน่วยความจำไม่เพียงพอในโทรศัพท์ ยืนยันและตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้สมาร์ทโฟน Galaxy J2 Pro 2018 ของคุณช้าลง หากจำเป็นให้ลบแอพและเนื้อหาที่ไม่จำเป็นออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อความเก่าและเนื้อหามัลติมีเดีย

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อรายงานปัญหาหากมันเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งการอัพเดทใหม่และมันยังคงอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในตอนท้ายของคุณ อาจมีการตั้งค่าขั้นสูงบางอย่างที่จำเป็นต้องแก้ไขหรือกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์ของคุณให้ทำงานได้ดีที่สุด