Samsung Galaxy Note 4 Internet ช้าและไม่เสถียรปัญหา & อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note4 แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการคุณสมบัติสำคัญอย่างหนึ่งของโทรศัพท์นี้และนั่นคือคุณสมบัติการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในขณะที่โทรศัพท์เครื่องนี้มีตัวเลือกการเชื่อมต่อมากมายให้เจ้าของเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือมีอินสแตนซ์เมื่อโทรศัพท์ไม่ออนไลน์ นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy Note 4 อินเทอร์เน็ตช้าและไม่เสถียรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 อินเทอร์เน็ตช้าและไม่เสถียร

ปัญหา: ปัญหาที่ฉันเกิดขึ้นไม่ได้เกิดขึ้นจริงมันกำลังจะมาถึงแล้วตั้งแต่ฉันได้รับโน้ต 4 และฉันไม่แน่ใจว่าสาเหตุคืออะไร การเชื่อมต่อช้าและไม่เสถียรอย่างไม่น่าเชื่อสุ่มและเชื่อมต่อใหม่และฉันไม่เคยเชื่อถือสิ่งที่โทรศัพท์ของฉันบอกได้ว่าการเชื่อมต่อของฉันคืออะไร มันจะแสดงบาร์ต้อนรับเต็มรูปแบบและ 4G แต่ฉันยังคงพยายามที่จะใช้แอพกับอินเทอร์เน็ตและ ณ จุดนี้ส่งข้อความธรรมดา ฉันคิดว่าปัญหาคือ WiFi ที่บ้านของฉันเพราะเราเตอร์ของฉันอยู่ในจุดที่แปลก แต่ตอนนี้มันเกิดขึ้นที่อื่น; โทรศัพท์ของฉันบอกว่าเชื่อมต่อกับ WiFi หรือ 4G และฉันยังไม่สามารถใช้แอพอย่าง Pandora หรือ Twitter และได้รับข้อความฟองสีเทาที่คงที่ที่ด้านล่างของหน้าจอบอกให้ฉัน“ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและลองอีกครั้ง” เมื่อ ฉันกำลังเชื่อมต่อที่คาดคะเน

การแก้ไข: ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ Wi-Fi และ 4G หรือไม่

หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนหรือไม่แล้วย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากเกิดปัญหาขึ้น

• ปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์
• ลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณแล้วรีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และเราเตอร์ที่บ้านของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเมื่ออุปกรณ์ทั้งคู่เริ่มต้นอย่างสมบูรณ์
• ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือ 4G ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนหรือไม่แล้วย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากเกิดปัญหาขึ้น

• ไปที่สถานที่อื่นและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นที่นั่นหรือไม่ นี่คือการตรวจสอบว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความคุ้มครอง
• ตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ เปรียบเทียบสิ่งนี้กับสิ่งที่ผู้ให้บริการของคุณใช้ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า APN ที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น

หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: หลังจากอัปเดตเป็นมาร์ชเมลโลว์ฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้อีกต่อไป ฉันลองทั้ง Wi-Fi และข้อมูลผ่านเครือข่าย tmobile ฉันถอดแบตเตอรีออกแล้วและรออีกหลายนาทีก่อนจะรีสตาร์ท

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Wi-Fi และข้อมูลมือถือและมันเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำอย่างยิ่งที่ต้องทำเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดท การรีเซ็ตจะทำอะไรเป็นการลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกในระหว่างกระบวนการอัพเดต ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์เนื่องจากขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ใหม่

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือ

ปัญหา: ฉันซื้อ Verizon Samsung Galaxy Note 4 ที่ปลดล็อคเพื่อใช้กับผู้ให้บริการเครือข่าย At & t ปัจจุบันของฉัน ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดี แต่ฉันไม่สามารถใช้ข้อมูลได้ มันเหมือนกับว่าฉันไม่มีข้อมูลเลยไม่มีไอคอนปรากฏขึ้นดังนั้นฉันจึงไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหรือใช้อะไรก็ได้ที่ต้องการอินเทอร์เน็ตเว้นแต่ฉันจะอยู่ใน WiFi ตอนนี้ฉันมีแผนข้อมูล แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ ตอนนี้ฉันได้เข้าสู่เครือข่ายมือถือในการตั้งค่าและเปลี่ยนโหมดเครือข่ายจากทั่วโลกเป็น lte \ gsm \ umts และผู้ให้บริการเครือข่ายที่เลือกไว้ที่ & t ยังคงไม่มีอะไรเลย และภายใต้ชื่อจุดเชื่อมต่อจะแสดงอินเทอร์เน็ต lte-Verizon แต่จะจางลงเนื่องจากไม่มีตัวเลือกให้เลือก ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันและฉันจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้ ฉันพยายามที่จะคิดออกว่ามันเป็นสิ่งที่ฉันสามารถแก้ไขหรือถ้าฉันต้องการที่จะส่งมันกลับไปยังผู้ขายภายใน 30 วันกลับมาที่ฉันมี แม้ว่าฉันอยากจะได้ไม่ต้องกลับมา

วิธีแก้ไข: สาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้การสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือได้เนื่องจากการตั้งค่า APN ยังคงเป็น Verizon เนื่องจากการตั้งค่า APN จางลงดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ไข ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มการตั้งค่า APN อื่นในโทรศัพท์ของคุณได้ไหม หากคุณสามารถเพิ่มการตั้งค่า APN ได้ให้เพิ่มการตั้งค่า AT&T APN ซึ่งอยู่ด้านล่าง

• ชื่อ: ATT Phone
• APN: โทรศัพท์
• พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
• พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
• ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
• รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
• ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl, hipri
• โปรโตคอล APN: IPv4
• ผู้ถือ: ไม่ระบุ

หากคุณไม่สามารถเพิ่ม APN ได้ให้ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อทำการรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่กล่าวข้างต้นอีกครั้ง

หมายเหตุ 4 ข้อมูลมือถือช้าหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: ตั้งแต่ฉันอัปเดตเป็นมาร์ชเมลโลว์ข้อมูลโทรศัพท์ของฉันช้ามากหรือไม่ทำงานเลยตัวอย่างเช่นเมื่อฉันไปที่ Facebook messenger ฉันได้รับแถบ "ไม่มีการเชื่อมต่อ" เหนือข้อความทั้งหมดของฉันหรือถ้าฉันโชคดีฉัน รับ "การเชื่อมต่อ" โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 5-10 นาทีในการเชื่อมต่อ อีกตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อฉันใช้ Google Maps ทุกนาทีสัญญาณ GPS ของฉันจะสูญหายและใช้เวลาเฉลี่ย 3 นาทีในการค้นหาสัญญาณ GPS ของฉัน ฉันมีข้อมูลไม่ จำกัด และนี่ไม่ใช่ปัญหาก่อนการอัปเดต ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหรือจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร กรุณาช่วย.

วิธีแก้ไข: คุณลองอัปเดตแอพในโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือยัง? คุณอาจไม่ได้รับการปรับให้ทำงานกับ Marshmallow ดังนั้นคุณต้องอัปเดต หากแอปของคุณได้รับการอัปเดตแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 4G Mobile Data ไม่ทำงาน

ปัญหา: 4G LTE ไม่สามารถใช้งานได้บนโทรศัพท์อีกต่อไปทำงานได้ดีประมาณ 6 เดือน (ผู้ให้บริการรายเดียวกันสถานที่เดียวกันโทรศัพท์เดียวกัน ฯลฯ ) บางครั้งจะใช้งานได้ประมาณ 2 นาทีหลังจากนั่งถูกปิดเป็นเวลาสองสามชั่วโมง แต่หลังจากนั้นก็ลดลง 4G ตามหลักฐานจากไอคอน 4G ที่หายไปและไม่มีฟังก์ชั่นข้อมูลมือถือ ลองใช้ซิมการ์ดใหม่หลายใบลองดู AT&T หลายครั้ง พยายามอ่านซิมการ์ดใหม่พยายามล้างแคชของระบบได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ยังไม่ไป น่าผิดหวังมากเพราะฉันไม่ได้ซื้อโทรศัพท์จาก AT&T ดังนั้นพวกเขาจะไม่เปลี่ยนและบอกว่ามันจะต้องมีปัญหากับตัวโทรศัพท์เอง ค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อหาวิธีแก้ไข แต่ไม่พบปัญหาที่แน่นอนในรายการนี้ ความช่วยเหลือ / ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม โทรศัพท์อยู่ในสภาพสมบูรณ์เป็นอย่างอื่นดังนั้นฉันจึงเกลียดที่จะทิ้งเรื่องนี้ไว้ (ไม่สามารถขายได้ด้วยปัญหานี้) ขอบคุณ

การแก้ไข: เนื่องจากคุณรีเซ็ตโรงงานแล้วและแม้กระทั่งเปลี่ยนซิมการ์ดปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์แล้วเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเสาอากาศหรือชิปข้อมูลมือถือ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบที่ศูนย์บริการ