Samsung Galaxy Note 4 จะไม่อัปเดตเป็นปัญหา Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Android คือมันได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่าง #Samsung #Galaxy # Note4 ที่เปิดตัวครั้งแรกบน Android KitKat ได้รับการอัพเกรดเป็น Android Marshmallow แล้ว การอัปเดตเหล่านี้จะแนะนำคุณสมบัติใหม่ ๆ ให้กับอุปกรณ์เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่แม้ว่าจะมีการอัพเดตที่มีอยู่แล้วโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะติดตั้ง นี่คือสิ่งที่เรามุ่งหวังที่จะแก้ไขปัญหาในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy Note 4 จะไม่อัปเดตเป็นปัญหา Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 จะไม่อัปเดตเป็น Marshmallow

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่อัปเดตเป็นมาร์ชเมลโลว์มันบอกว่าโทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นล่าสุดติดตั้งล่าสุด 11/2015 ฉันซื้อโทรศัพท์ที่ใช้ในสภาพที่ดีเยี่ยม ฉันอาจต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่มันจะหมดเร็วเมื่อฉันใช้แอพบางตัว เช่นจาก 80% -32% เมื่อใช้แอพหรือเกมง่ายๆเป็นเวลา 20 นาทีนอกจากนี้ฉันยังอยู่ใน Metro PCS แต่โทรศัพท์ของฉันคือ Tmobile และรถไฟใต้ดินใช้บริการอากาศของ Tmobile เมาเพราะฉันยังไม่สามารถใช้แอพ Tmobile ในโทรศัพท์ได้แม้ว่าฉันจะไม่สามารถปิด / ปิดแอพบางตัวได้ขอบคุณ

การแก้ไข: สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่เกิดขึ้นคือโทรศัพท์กำลังตรวจสอบการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ T-Mobile เนื่องจากอุปกรณ์กำลังทำงานบน MetroPCS ดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ T-Mobile นี่เป็นเหตุผลเดียวกันที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้แอพเฉพาะ T-Mobile ในอุปกรณ์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้คือการใส่ T-Mobile SIM ลงในโทรศัพท์แล้วทำการอัปเกรด

คุณสามารถลองใช้ Kies หรือ Smart Switch เพื่อตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์ สิ่งนี้ทำได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies หรือ Smart Switch เมื่อตรวจพบโทรศัพท์ของคุณคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอัปเดตที่มีให้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถอัปเดตอุปกรณ์ของคุณคุณควรพิจารณากระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นที่อัพเดทแล้วโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถพบได้ในหลายฟอรั่ม android ยอดนิยมออนไลน์

หมายเหตุ 4 AT&T ไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: Note4 บนเครือข่าย at & t จะไม่อัปเกรดที่ผ่านมา 4.4.4 ไม่สามารถรับบริบทได้มากนักโดยใช้ชุดหูฟัง vr ทำให้ระบบปฏิบัติการเก่า มักจะบอกว่าไม่มีการปรับปรุง แต่ฉันรู้ว่ามีอยู่ กรุณาช่วย

การแก้ไข: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดต หากโทรศัพท์ของคุณถูกรูทเครื่องจะไม่ได้รับการอัพเดตอย่างเป็นทางการจาก AT&T หากโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองแสดงว่าโทรศัพท์จะไม่ได้รับการอัพเดต

หากโทรศัพท์ของคุณไม่รูทหรือรันบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง แต่คุณไม่สามารถรับการอัพเดตใด ๆ ได้ให้ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

หากไม่พบการอัพเดตโดยใช้วิธี OTA ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยที่ Kies หรือ Smart Switch ทำงานอยู่ ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบการอัพเดตใด ๆ ที่มีสำหรับโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณคุณควรพิจารณากระพริบเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ การเรียนการสอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถพบได้ในหลายฟอรั่ม Android ยอดนิยมออนไลน์

หมายเหตุ 4 ไม่มีการปรับปรุง Marshmallow

ปัญหา: ได้รับการแจ้งเตือนให้อัปเดตเป็น 6.0 Marshmallow ปฏิเสธเนื่องจากยังไม่พร้อม โทรศัพท์พยายามอัปเดตซอฟต์แวร์ปฏิบัติการด้วยตัวเอง มีข้อความ“ ไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์เป็น N910VVRU2CPD1 ล้มเหลว” - ตามด้วยวันที่และ“ รหัสข้อผิดพลาด: 553” ตอนนี้พูดว่าโทรศัพท์เป็นรุ่นล่าสุดใน 5.1.1 โดยไม่มีการอัปเดต ล้างแคชของระบบ, แคชของแอป, รายการที่ถูกลบสำหรับหน่วยความจำที่มีมากขึ้น, นำแบตเตอรี่ออก, รีบูตเครื่อง ฯลฯ ยังคงได้รับข้อความนี้และไม่มี Marshmallow ให้ใช้งาน ไม่สามารถหาสาเหตุได้ ขอบคุณที่ให้ฉันรู้ว่ามันจะเป็นเช่นไร

การแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบรุ่นซอฟต์แวร์ก่อนว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอยู่หรือไม่ หากยังอยู่ใน Lollipop ให้ตรวจสอบการอัพเดทโดยใช้วิธี OTA หากไม่มีการอัพเดตให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยที่ Kies หรือ Smart Switch ทำงานอยู่ เมื่อซอฟต์แวร์ของคุณตรวจพบโทรศัพท์ของคุณคุณจะได้รับพรอมต์หากมีการอัปเดต

หมายเหตุ 4 ไม่ตอบสนองหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ฉันมีสองสามวันที่ดีหลังจากติดตั้ง Marshmallow ในหมายเหตุ 1.5 ปีเก่าของฉัน แต่ตอนนี้ไม่ตอบสนองมาก พินปลดล็อคการป้อนข้อความการเปิดแอปพลิเคชันหน้าจอสีดำการแช่แข็งและระหว่างการดำเนินการทั้งหมดและการดำเนินการใด ๆ การขัดข้องแบบสุ่มและการปิดระบบ ในบรรดาสิ่งนี้แบตเตอรี่ของฉันไปจาก 100% เวลา 8.00 น. ถึง 29% 9 น. จากนั้นปิดตัวลงที่ 14% ในเวลาต่อมา ไม่จำเป็นต้องพูดว่านี่เป็นปัญหาสำคัญสำหรับโทรศัพท์ธุรกิจที่มีงานยุ่ง ฉันชอบที่จะย้อนกลับระบบปฏิบัติการ! ฉันได้ถอนการติดตั้งแอพจำนวนมากปิดการใช้งานอีกหลายสิบ ตอนนี้ฉันกำลังพิมพ์สิ่งนี้และมันก็ไม่เป็นไร 5 นาทีก่อนที่ฉันจะดิ้นรนกับการแช่แข็งอื่นพยายามที่จะปลดล็อค ขอให้ฉันโชคดีถ้าไม่มีอะไรอื่น

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากข้อมูลบางรูปแบบที่ขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ คุณได้ลองตรวจสอบว่ามีแอพใดบ้างที่มีอัปเดตให้ใช้งานหรือไม่? เนื่องจากโทรศัพท์มาจาก Lollipop ดังนั้นแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณจึงยังสามารถปรับให้ทำงานกับ Lollipop ได้และไม่ได้อยู่ใน Marshmallow เปิด Google Play Store จากนั้นไปที่ส่วนแอพของฉัน จากตรงนี้คุณจะเห็นรายการแอพที่จำเป็นต้องอัพเดท อัปเดตแอปเหล่านี้

หากแอปของคุณได้รับการอัปเดตแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดหลังจากการอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: เราอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็นมาร์ชเมลโลว์ แต่หลังจากเราได้อัปเดตโทรศัพท์มือถือในที่สุดก็มีปัญหานี้ว่ากระบวนการเปิดไม่สมบูรณ์ ทุกครั้งที่ฉันเปิดเครื่องมันจะแสดงเฉพาะส่วนต้อนรับและมันจะปิดและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งโดยอัตโนมัติทำกระบวนการเดียวกันอีกครั้ง โทรศัพท์ของฉันคือ samsung note 4 และปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากที่ฉันอัพเกรดระบบปฏิบัติการ หวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากได้ลองถอดออกแล้วให้เปิดโทรศัพท์ของคุณ คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเปิดในเซฟโหมดได้หรือไม่ หากโทรศัพท์บู๊ตในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่เริ่มทำงานในเซฟโหมดคุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดกู้คืน จากที่นี่คุณต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณให้ทำเช่นนี้เฉพาะในกรณีที่คุณมีสำเนาสำรองข้อมูลของคุณ